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客戶問答

 請問你們有要簽本票嗎?
您好:本公司並不需要簽本票,但是租車手續須抵押機車一部或是押金5000元。

 請問租車時間是怎麼算的?可以只租半天或是小時嗎?
您好:租車時間為出車時間算起24小時為一天,另本公司最低消費為一天,並無提供半天或是小時的服務。

 請問付款方式,是付現金還是可以刷卡?
您好:付款方式現金或刷卡皆可,另刷卡需加付5%手續費。

 請問有要年滿20歲或是有駕照一年以上嗎?
您好:本公司並無持照一年或是年滿20歲的限制,只要有汽車駕照即可租車。

 請問有提供衛星導航嗎?
您好:本公司全車均有配備衛星導航

 請問新竹市區有店面或是地點可以取車嗎?
您好:本公司有提供新竹市區取車服務,只要完成訂車手續,即可在市區取車,不需收取另外的費用,歡迎新竹市區的顧客多加利用。詳情請參閱討論區新竹市區取車服務一文。

 請問所謂的科技員工是指?
您好:包括竹科、湖口工業區或是竹南科技園區等等,只要您為科技公司的員工或者是有上市上櫃的其他公司,持本人駕照與識別證,即可享租金優惠價。

 請問有接送服務嗎?因為是從外地來到新竹租車
您好:本公司提供顧客包含台鐵、高鐵、客運等大眾運輸工具的免費來回接送服務,歡迎您多加利用。

 請問逾時的話怎麼算?
您好:依租車定型化契約詳載,還車時間逾期一小時以上者,每一小時按當日租金十分之一計算收費,另本公司逾期四小時以上者,以一日之租金計算收費

 請問可以租用的客車,可以乘載狗狗嗎!?
您好:本公司車輛皆禁止攜帶寵物,謝謝

 請問上高速公路的費用要自付嗎??
您好:通行費於還車時經系統計算完畢後,由承租人自付,謝謝

 請問一下出車時油是空的還是有附油??
您好:將視出車時油表刻度而定,出車時多少油,還車就多少油。

 請問您們的車有保險嗎?要另外付費嗎?包含什麼險?
您好:本公司車種保險包含有:任意汽車第三人責任險、強制責任險。

 優惠方案是什麼?
您好:只要是大學生、科技公司員工、軍人,持本人有效駕照及相關證件(學生證、公司識別證、軍證),即可享租金優惠方案價。

 請問你們價錢有分平日跟假日嗎?
您好:本公司價錢不分平假日,優惠方案也是天天都可使用。

 請問您們公司只提供一般短租嗎?有附司機的嗎?
您好:本公司目前是提供一般短租為主,較無提供機場接送或是附司機的代駕服務。

 請問租車需要什麼證件呢?
您好:租車時需要:證明您本人可以合法駕駛的汽車駕照,及用來做身份確認用的身分證(或健保卡),還有如是優惠對象的話,需出示如學生證、科技公司的員工證或是識別證等(需與駕照為同一人)。


 請問要怎麼訂車?
您好:本公司是以收到訂金為完成訂車之依據,您可直接來店看車並下訂,或是用匯款方式下訂。訂金最少為租金的一半。

 請問您們幾點營業呢?取車時間呢?
您好:本公司營業時間為7:30至22:00,而取車時間為7:30至21:00。



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